他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同,大致可以分为三级:(1)通过调研从客户处取得的原始资料,或者用户提供的自身的统计资料是**有价值的,往往为咨询报告直接引用,是支持咨询报告**有力的资料。(2)基础数据公司在中国还不是十分普及,在国外比较常见,这类公司专门收集统计各种基础数据、资料,作为产品销售给需求者;国家统计机构的资料一般比较**,尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的,因此具有相当的准确性(国家统计机构的部分资料即使**,由于其机构的**性,准确性也较高),注明出处也可在咨询报告中直接引用。(3)各种媒体媒体提供的数据,其可信性就要大打折扣,只能作为参考资料,避免在咨询报告中直接引用,避免因数据误差造成的咨询方案失误。综合考虑,(1)、(2)两类资料虽可靠,但要付出一定的代价,因此在确定所需数据范围时一定要仔细甄选,避免无谓提高成本。管理咨询高级供应者高级供应者包括:大专院校教授及其他咨询公司,这部分供应者直接提供咨询方案或解决办法,是结论供应者。一个可以发现自己使命并将之付诸有效行动的方法、一个可以让利益相关者看到、感受到,并易于理解的方法。曲阜品质管理咨询
其中尤其至关重要的是考察企业同供应商的关系。波特观点波特观点之后的发展是业务流程重组,这是比较符合逻辑的。迈克·哈姆和詹姆斯·钱皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企业再造》告诫人们的管理者:应该把注意力放在流程上而不是管理职能上。很多公司因此对自己的业务流程进行***系统的重组。在实际操作中,几乎每一个业务流程重组都是在咨询顾问的帮助下进行的。价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势,即把精力集中在企业**适合或者“**擅长管理”的“**”业务上,相应地,对那些对业务并不起**作用的活动,企业外包出去或者“外部寻源(外购)”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在**大限度上改变了管理咨询活动的话,那么这种因素就是IT。20世纪80年代,咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。***,IT项目占到了25%强的市场份额。对有些大型咨询公司来说,IT项目为它们创造了50%的收入。曲阜品质管理咨询管理咨询已经逐渐从灵光一闪的“点子咨询”走出,未来的管理咨询将会形成更加稳定可靠的工具与方法论。
中国的企业发展速度比任何一个国家都要快,但可惜基础都不牢,精明的企业家当然也想到了这些问题,借助"外脑"来给企业补强是许多老板的优先,就像是"医者不能自医"一样,企业出了问题,靠自己来解决不现实!就像人生病要找医生一样,企业遇到管理难题找"企业管理医生",但目前我国的管理咨询公司大都是“忽悠”,导致很多老板“伤透心”,花了几十万甚至几百万来做一个管理咨询项目,到**后只相当于买了份报告,并没有真正帮企业解决问题,那么作为有“问题”的企业应该怎样选择有实力的咨询公司呢?企业管理咨询顾问认为:管理咨询重点在于落实和推动,试想包装再华丽的方案不能实施推行那又有什么作用呢?选择管理咨询公司时需注意以下问题:1、不要被光鲜的品牌误导,很多品牌咨询公司卖的都是方案。2、注重管理咨询顾问的实战经验,在中国很多管理咨询师都是没有经历真正的企业管理历练,有很多连工厂都没下过,这种“顾问”慎用。3、管理咨询师也像个医生一样有专门的特长,认清自己企业想解决的问题,对号入座找相应的顾问,如果说一个管理咨询师什么总是都能解决,可能就不太专业了。4、生产(制造)业企业的管理咨询,**好找在工厂历练过的实战管理咨询师。
有借口不去做完善体系的事,就算去做了,也因存在个人爱好的趋避,或利益的纠葛,而导致**的成效打折,甚至失败。第三代管理咨询以洋品牌为**的第二代“提案式”管理咨询被越来越多的中国企业所诟病,水土不服的病因众说纷纭。国内***管理咨询专家、上海经邦集团总经理王俊强指出,“任何管理咨询都是建立在正确的理论假设基础之上,只有假设的前提成立,理论才会迸发出生机和活力,否则必然是不伦不类。洋咨询之所以水土不服,根源在于支撑这些咨询宝典的理论模型为成熟的大型企业,而中国更多的是发展中的中小企业,两者的理论前提、管控主题差距很大。”第三代管理咨询基于中国中小企业的特殊发展阶段和管控主题,其特征为咨询+终身辅导。**公司为上海经邦集团。第四代管理咨询以微咨询形态出现的专家辅助性质的管理咨询业务,以众包方式完成咨询的新模式。随着工具类、**佳实践类咨询起到的作用越来越小,借助商业洞察的碎片化咨询需求越来越多,对系统的管理咨询业务起到了一定的辅助那个。而在一批有真正咨询能力的商业高手心目中,个人价值的体现,济世价值等正逐渐形成主流,他们不单单来自管理咨询公司,更多专家来自国内***企业高管。微咨询以平台形态出现。但是不论外界是如何变化,总有一些东西即使经过岁月变迁也不会轻易改变。
整个咨询过程都是遵循管理科学和其他相关学科的基本原理。其二,管理咨询的诊断过程符合由表及里、去伪存真、由局部到全局的事物认识过程。其三,管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则,针对性很强。2.创新性创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。首先是改善方案的创新。咨询人员从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出有益于客户提高绩效的方案。其次,诊断方法创新。咨询人员在提供管理咨询服务时,不断地运用新的思维方式、新的观点去观察新的客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,以创新精神去设计切实可行又有所突破的咨询方案。3.有效性有效性是管理咨询存在的基础和前提。咨询人员为客户所提供的管理咨询方案,应确保其质量和有效性。4.**性咨询人员应该客观、中立地看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解。咨询人员的这些见解,是依据深入的调研、科学分析得出的结论,而不应为企业***的意见或企业职工的情绪所左右,也不应为企业外部其他因素的影响而轻易地改变。5.合作性在整个咨询过程中,一方面咨询项目组成员之间需要相互协作,发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性。对于企业***,充分发挥ikigai的作用不仅是保住饭碗的权宜之计,更是工作职责所在。曲阜品质管理咨询
管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制。曲阜品质管理咨询
“目标管理”的框架是阿尔威克奥尔合伙公司的约翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出来的。简而言之,哈姆伯勒的主要观点是:***管理的诀窍在于建立清晰的公司目标体系,设置可测量的目标,对实现既定结果的途径形成共识。后来,他说过:“我认为,咨询的未来,完全可以预见的未来,是能够洞悉(管理过程中)各个组成部分之间的相互联系,而不是这些组成部分本身。”这种管理观点同当时的管理文化吻合得非常好,因为当时的管理文化非常强调长期规划、人力规划等。不过,这种管理观点很快就退出了统治地位,人们开始偏爱下面的管理观点:商业世界进入了一个变幻莫测的阶段,难以预测。石油价格危机粉碎企业管理所有古典假设的是20世纪70年代的石油价格危机。1973到1978年间,全球石油价格提高了两倍,上升到了前所未闻的天价。发生在两次经济大萧条期间的石油价格飙升戏剧性地改变了人们的商业优先序列。财务业绩成为企业的**高关注点,各个会计咨询公司开始重视咨询市场。在20世纪80年代,管理思想的一系列进展对咨询行业也产生了相应的影响。***,随着日本公司在全球汽车产品市场、家用电器市场、半导体产品市场以及计算机市场上市场份额的提高。曲阜品质管理咨询
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